Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site www.dynavoltenergy.eu est SARL DYNAVOLT , société à responsabilité limitée au capital social de 9 000,00 €, dont le siège social est situé 37 rue Arson, 06300 Nice, France.
Contact pour les questions relatives aux données personnelles : contact@dynavoltenergy.eu .

Finalités et données collectées

Les informations transmises par le formulaire sont utilisées uniquement pour étudier votre demande, vous répondre, préparer le cas échéant une proposition commerciale et assurer le suivi d'une demande d'intervention ou d'une relation contractuelle. Elles ne sont pas utilisées pour une newsletter ou une prospection automatisée sans base légale appropriée.

Les données susceptibles d'être collectées sont : nom, prénom, société ou copropriété lorsque ce champ est renseigné, ville d'intervention, adresse e-mail, type de besoin et contenu du message. Les champs signalés par un astérisque dans le formulaire sont obligatoires ; sans eux, la demande ne peut pas être transmise.

Bases légales

Le traitement d'une demande de devis ou d'information repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative. Le suivi d'une prestation ou d'un contrat repose sur son exécution. Les mesures de sécurisation du formulaire et de prévention des abus reposent sur l'intérêt légitime de DYNAVOLT à protéger son site et ses moyens de contact.

Destinataires et prestataires techniques

Les données sont destinées aux personnes habilitées de DYNAVOLT qui doivent traiter votre demande ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'acheminement des courriels. Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France .

Les messages envoyés par le formulaire sont transmis à la boîte de réception configurée par DYNAVOLT. Le fournisseur de messagerie utilisé pour cette boîte peut également traiter les données nécessaires à l'acheminement et au stockage des courriels. Si ce service implique un transfert de données hors de l'Espace économique européen, ce transfert doit être encadré conformément au RGPD.

Durées de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimées. Lorsque la demande débouche sur une relation contractuelle, les informations nécessaires au suivi du client et les pièces concernées sont conservées pendant les durées imposées par les obligations contractuelles, comptables ou légales applicables.

Pour la sécurité du formulaire, les compteurs techniques anti-abus utilisent des identifiants pseudonymisés et sont supprimés après 24 heures. Les journaux techniques d'envoi ne contiennent ni le message ni les coordonnées du demandeur et sont purgés après 30 jours, sous réserve de l'exécution régulière de la tâche de purge prévue sur l'hébergement.

Vos droits

Selon la base légale et la situation, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsqu'il s'applique, de portabilité. Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, écrivez à contact@dynavoltenergy.eu ou utilisez le formulaire de contact en précisant « Données personnelles » dans votre message. DYNAVOLT répond en principe dans un délai d'un mois, sous réserve des prolongations prévues par la réglementation.

Si vous estimez, après avoir contacté DYNAVOLT, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL .

Cookies et sécurité

Cette version du site n'intègre aucun outil publicitaire, aucune mesure d'audience et aucune police externe. Le formulaire sécurisé utilise uniquement un cookie de session strictement nécessaire à son fonctionnement. Les échanges sont destinés à être protégés par HTTPS. Le formulaire comporte notamment une validation côté serveur, une protection contre les requêtes frauduleuses et une limitation des envois automatisés.